個人情報保護方針

株式会社ひるがの製薬(以下「当社」と記します)は、化粧品開発、販売業務を行うに当たって、顧客並びに当社従業者の個人情報を保護することが当社の社会責務と考え、以下に示す方針を実行・維持するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、その継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言します。

1. 当社は、必要な範囲に限定した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行わず、それを実現するための措置を講じます。

2. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

3. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。

4. 当社は、個人情報に関する苦情及び相談に、適切かつ迅速に対応いたします。

5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。

2022年2月1日(制定)
株式会社ひるがの製薬
代表取締役 洞口　航

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お問合せ
当社の個人情報保護方針あるいは当社保有の個人情報に関するお問合せ等は、以下にお願いいたします。
〒451-0045　愛知県名古屋市西区名駅1-1-17名駅ダイヤメイテツビル11F
株式会社 ひるがの製薬

 個人情報お問合せ窓口
E-Mail :hirugano.seiyaku@gmail.com

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個人情報の利用目的の公表、及び開示等に応じる手続き

株式会社 ひるがの製薬は、「個人情報保護方針」に基づき、取得した個人情報を次の通り取扱います。

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1. 直接書面以外で取得する個人情報の利用目的

   当社が直接書面以外で取得する個人情報は、次のいずれかに該当する業務の目的で取得し、利用目的の範囲内で適正に取扱います。

   1. （1）コールセンターで受け付けるお客様情報：商品発送、お問合せ対応の為

   2. （2）子会社の注文情報：商品発送の為

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2. 開示対象個人情報の利用目的

   1. （1）お客様の個人情報：商品発送、代金決済、DM送付、エステサービス等の実施の為

   2. （2）当社従業者の個人情報：人事管理、給与支払、福利厚生、労務管理、教育・研修等の実施の為

   3. （3）採用応募者の個人情報：採用選考の可否、面接等の連絡の為

   4. （4）来訪者の個人情報：個人情報保護の為

3. 個人情報の開示・訂正・削除等について

   当社が保有している個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以上を“開示等”という）に誠実に対応いたします。手続きは下記の相談窓口までご連絡ください。ご請求内容を確認のうえ、書面で対応いたします。
   なお、受託された業務に関わるご本人又は代理人より直接当社にご請求があった場合は、受託元のご担当者にご連絡の上、対処いたします。

4. 開示等の手続きの方法

   1. （1）「個人情報開示等申請書」に必要事項をご記入の上、開示等申請していただきます。

   2. （2）弊社所有の個人情報をもとに、本人確認をさせて頂きます。

   3. （3）代理人からのお問い合わせの場合、委任状や印鑑証明をもって代理人であることを確認させて頂きます。

   4. （4）お問い合わせは、「個人情報開示等申請書」により下記連絡先へ郵送で承っております。

   5. （5）当該個人情報の利用目的通知又は開示をご希望の場合には、大変恐縮ですが1件につき1,000円の手数料を郵便切手にてお支払い願います。

   6. （6）「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問合わせをいただいたお客様との連絡に使用いたします。それ以外の使用はいたしません。

5. 個人情報の苦情・相談窓口・個人情報保護管理者

   個人情報の開示等、及び苦情・相談の窓口を次に示します。
   株式会社ひるがの製薬　相談窓口
   住所：〒451-0045
   愛知県名古屋市西区名駅1-1-17 名駅ダイヤメイテツビル11階
   連絡先：hirugano.seiyaku@gmail.com

6. 個人情報保護管理者

   当社の個人情報保護管理者を次に示します。
   個人情報保護管理者：管理部　
   連絡先：hirugano.seiyaku@gmail.com